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INSS adia novamente retorno ao atendimento presencial

Postado em 30/07/2020 por

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O atendimento remoto aos segurados do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) foi prorrogado para o dia 24 de agosto. A portaria que normatiza a prorrogação foi publicada no Diário Oficial da União (DOU) desta quarta-feira (29).

O retorno das atividades presenciais das agências estava previsto para a próxima segunda-feira (3).

Segundo o INSS, quando as atividades presenciais forem reiniciadas, terão prioridade os serviços de perícia médica, avaliação social, cumprimento de exigência, justificação administrativa e reabilitação profissional. Serão retomados também a justificação judicial e o atendimento relacionado ao monitoramento operacional de benefícios.

Além disso, em um primeiro momento, o tempo de funcionamento das agências será parcial, com seis horas contínuas, e o atendimento será exclusivo aos segurados e beneficiários mediante agendamento prévio pelos canais remotos.

Durante esse período, os casos que dependem de perícia médica seguirão sendo analisados sem perícia presencial e o assegurado deverá encaminhar o atestado médico pelo portal ou aplicativo Meu INSS.

O Globo

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